Мы используем cookie на нашем сайте. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Битрикс24 — универсальный комплект инструментов для бизнеса, закрывающий огромное количество кейсов. Но все же часто возникают ситуации, когда штатной функциональности не хватает. В таких случаях можно поискать соответствующее приложение в Битрикс24.Маркет, а если ничего подходящего найти не получилось — разработать нужное приложение в индивидуальном порядке, без публикации в каталоге Маркета. Поделитесь с нами своими потребностями, и мы обсудим с вами их техническую реализацию.
Если вы пользуетесь облачным Битрикс24 и задумываетесь о расширении его функциональности, единственный путь сделать это без перехода в коробку — создать или установить готовое приложение. При этом нужно учитывать ограничения — приложения не могут изменять внешний вид стандартных интерфейсов, но могут встраиваться в определенные области для отображения собственного интерфейса. Пример — отдельная вкладка в карточке сделки или клиента, правая часть в карточке звонка, вкладка в профиле пользователя и т.д.
К разработке приложения можно приступать, если соблюдаются все перечисленные ниже пункты:
вы понимаете, что хотите получить в результате и какая будет от этого польза;
вы не можете достичь ожидаемой пользы стандартными инструментами Битрикс24;
вы не нашли подходящее вашей задаче приложение в каталоге Битрикс24.Маркет (или найденное приложение вас совершенно не устраивает);
вы готовы вкладывать в разработку приложения не только деньги, но и время, участвуя в обсуждении реализации и промежуточных результатов.
В качестве примера такого приложения можно рассмотреть следующие кейсы: Импорт из Excel, Рабочий стол оператора, WhatsApp от TextBack.
Фактически, создание индивидуального приложения для Битрикс24 представляет собой проектную работу.
Процесс выглядит так:
Мы вместе с вами обсуждаем детали и вы получаете оценку;
Готовим договор и вы вносите оплату;
Разрабатываем прототип, чтобы вы понимали, как это будет выглядеть;
Описываем задание для разработчиков (что происходит по нажатию на каждую кнопку);
Разрабатываем приложение в тестовой среде и передаем вам на проверку;
Устанавливаем локальное приложение на ваш Битрикс24.
По времени процесс может занять от недели для простого приложения до нескольких месяцев в случае приложений со сложной логикой.
Практически в каждом случае для работы вашего индивидуального приложения требуется собственный сервер для выполнения кода. Как правило, достаточно виртуальной машины с характеристиками 2 CPU / 4GB RAM, но все зависит от количества операций и объема обрабатываемой информации. Мы готовы разместить код на наших ресурсах, при этом вся забота о поддержке и отказоустойчивости ложится на наши плечи.
Индивидуальное приложение не публикуется в каталоге Битрикс24.Маркет и недоступно для других клиентов. Но мы также можем разработать иприложение с последующей публикацией в Битрикс24.Маркет — это может быть интересно владельцам различных сервисов для интеграции их с Битрикс24 и получения нового канала привлечения клиентов.
