WhatsApp от Textback

Все Продукты и Услуги

WhatsApp от Textback – это приложение, позволяющее общаться с клиентами по WhatsApp прямо в Битрикс24.

Наше приложение помогает общаться с клиентами по WhatsApp прямо из чата Битрикс24 официально и безопасно.
Получать новые лиды, информировать клиентов и управлять сделками  — теперь это просто и с WhatsApp.

С нашим приложением вы сможете:

отвечать клиентам из чата Открытых линий;

отправлять изображения, документы, аудио и видеофайлы;

следить за историей переписки в карточке клиента;

отправлять сообщения по шаблонам из CRM с помощью робота;

подключать несколько номеров WhatsApp к разным Открытым линиям в Битрикс24.

Как установить WhatsApp от Textback?

1. Установите приложение в Битрикс24.
   
   
2. Заведите аккаунт в TextBack и подключите номер WhatsApp.
   
   
3. Зайдите в Контакт-центр Битрикс24 и откройте WhatsApp от TextBack. Выберите или создайте Открытую линию. Нажмите Подключить.
   
   
4. В открывшемся окне введите API токен TextBack, который можно получить в разделе Интеграция -> Интеграция по API личного кабинета TextBack. Сохраните настройки.
   

Ознакомится с тарифами сервиса TextBack можно здесь.