В первоначальном смысле этого термина, интранет-, или внутренний портал — корпоративный ресурс, объединяющий информацию о компании для ее сотрудников: новостная лента, информация о компании с миссией и ценностями, объявления руководства, список открытых вакансий, доска почета и т.п. С развитием технологий порталы из категории внутрикорпоративных СМИ выросли в целый набор сервисов для работы с повседневными задачами и коммуникаций. Если раньше внутренние порталы могли позволить себе только самые крупные игроки, то сейчас — это обычная история для компаний от пары десятков человек, выполняющая роль виртуального офиса для географически распределенных сотрудников.
Битрикс24 со своим обширным инструментарием уверенно занял позицию лидера на рынке внутренних порталов. Эта универсальная платформа содержит десятки готовых инструментов, которые упрощают запуск и сильно снижают стоимость внедрения по сравнению с затратами на индивидуальную разработку. Расскажите нам в чате о ваших задачах, и мы на примерах покажем, какую пользу вы сможете получить от внедрения Битрикс24 в вашей компании.
Инструменты коммуникаций современной компании
Совсем недавно компании запускали интранет-порталы с целью доставки информации “сверху вниз”, транслируя принципы, ценности, изменения. Сегодня этого уже недостаточно. На первое место выходят внутренние коммуникации: общение с командой, обратная связь, совместное пространство для решения повседневных задач. Пандемия только подтолкнула развитие инструментов коллаборации: с момента выхода на “удаленку” многие компании перебрались в виртуальные офисы и до сих пор остаются на полностью дистанционном или гибридном режиме работы.
Особую популярность приобретают интерактивные инструменты из категории социального интранета с элементами геймификации, где в повседневные процессы включаются игровые сценарии, повышающие вовлеченность персонала.
Задачи интранет-портала
-
Трансляция ценностей компании: бренд, миссия, история и т.д;
-
Информационная поддержка сотрудников: новости, решения руководства, изменения и пр;
-
Автоматизация процессов по работе с персоналом, персонализированного информирования и т.д;
-
Внутренние коммуникации в рамках рабочего процесса (альтернатива мессенджерам и электронной почте, где с ростом информационных потоков кратно возрастают потери);
-
Сбор обратной связи, жалоб и предложений от сотрудников;
-
Улучшение процесса адаптации и знакомства с компанией новых сотрудников;
-
Геймификация бизнеса для повышения вовлеченности персонала.
Битрикс24 в качестве внутреннего портала
Интерфейс социального интранета Битрикс24 представляет собой корпоративную социальную сеть: это привычная многим лента, в которой сотрудники могут делиться сообщениями и комментировать посты других коллег. В эту же ленту попадают новости компании. Кроме ленты, в Битрикс24 есть функциональный мессенджер с аудио- и видеозвонками, хранилище файлов с широкими возможностями настройки уровней доступа, возможность создания индивидуального пространства для рабочих групп, таск-менеджер для работы с задачами, дизайнер для создания баз знаний, а также множество других инструментов.
Если по каким-то причинам штатного инструментария окажется недостаточно, то платформа позволяет создавать собственные страницы, изменять внешний вид в целях брендирования, или даже создавать собственные модули в рамках расширения функциональности Битрикс24. Из коробки вы получаете мощную мультифункциональную систему, составляющую достойную альтернативу таким продуктам, как Microsoft Sharepoint, в рамках импортозамещения. И если вы ищете компетентного интегратора для внедрения Битрикс24 — всегда рады помочь!
